Was sagt man, um ein Gespräch mit einem Fremden anzufangen?
Die meisten Ratgeber behandeln den ersten Satz als das Schwierige. Das ist er nicht. Wer solche Gespräche führt und wer nicht, entscheidet sich fast nie am ersten Satz. Es entscheidet sich daran, ob überhaupt einer abgeschickt wurde.
Die Latte liegt tiefer, als du sie legst
Gefragt, ob sie einen Fremden ansprechen würden, sagten die meisten Pendler nein — in einem Versuch 93 % von ihnen. Wer es dann tatsächlich tun sollte, hatte bessere Gespräche als erwartet, und niemand bekam einen cleveren Einstieg. Sie sollten ein Gespräch anfangen und etwas über den anderen herausfinden. Das war die ganze Technik.
Was aus unserer Sicht getippt funktioniert
Der Zug, der nichts mit dem Einstieg zu tun hat
Der stärkste Beleg hier betrifft das, was du nach der Antwort tust. Wer mehr Fragen stellte, wurde lieber gemocht, und getragen wurde das von Nachfragen — den Fragen, die aufgreifen, was der andere gerade gesagt hat. Das ist der größte Teil des Könnens, und es ist ein einziger Zug.
Wenn nichts zurückkommt
Hier ist die Forschung am Ende. Jede Studie oben hat zwei Menschen zusammengesetzt und die Uhr gestartet. Keine deckt den Schritt ab, der online davor kommt: ausgewählt zu werden.
Die Erklärung, die von innen am naheliegendsten wirkt — es lag an mir —, ist also die, für die du die wenigsten Belege hast. Schreib jemand anderem. Das ist der einzige Zug, der neue Erkenntnisse bringt.
Woher das kommt
Die meisten Menschen sagen, sie würden es vermeiden, ein Gespräch mit einem Fremden anzufangen. Als Gründe nennen sie: Sie wüssten nicht, was sie sagen sollen, oder sie wären nicht willkommen. Keiner von beiden überlebte den Kontakt mit dem Experiment.
Was die Studie tatsächlich gemacht hat
In allen untersuchten Umgebungen sagte die Mehrheit, sie würde ein Gespräch mit einem Fremden vermeiden – in einem Umfeld 93 %. Wen das Los dann dazu bestimmte, es trotzdem zu tun, bekam weder Skript noch Einstiegssatz – nur die Anweisung, ein Gespräch anzufangen und etwas über die andere Person herauszufinden. Diese Teilnehmer berichteten von einer besseren Erfahrung als die, die für sich blieben.
Was sie nicht zeigt. Dass irgendein bestimmter Einstiegssatz funktioniert, denn keiner wurde getestet. Die drei Formen, die diese Seite vorschlägt, sind unsere eigenen und kein Befund. Was die Forschung stützt, ist enger: Die Scheu ist fast universell, die genannten Gründe dafür hielten nicht stand, und es brauchte keine Technik, um das Ergebnis zu bekommen. Wir haben nicht gefunden, dass diese Experimente in anonymem Textchat durchgeführt wurden. Wir dehnen hier also einen Befund über den Rahmen hinaus, in dem er gemessen wurde.
Epley, N., & Schroeder, J. (2014). Mistakenly seeking solitude. Journal of Experimental Psychology: General, 143(5), 1980–1999 ·
10.1037/a0037323
Was nach der Antwort passiert, zählt mehr als der Einstieg: Wer mehr Fragen stellt, und vor allem Nachfragen, wird mehr gemocht.
Was die Studie tatsächlich gemacht hat
Drei Studien zu echten Gesprächen zwischen zwei Personen – Kennenlern-Chats im Netz und echte Speeddates von Angesicht zu Angesicht. In allen sagte das Fragenstellen voraus, wie sehr das Gegenüber den Fragenden mochte. Und der Effekt lief gezielt über Nachfragen: die Fragen, die aufgreifen, was die andere Person gerade gesagt hat.
Was sie nicht zeigt. Dass Fragen ein Gespräch für dich gut machen. Gemessen wurde Sympathie, und wer alles fragt und nichts beantwortet, kann gemocht werden und dabei nichts von sich gezeigt haben. Die Umgebungen waren Textchat im Netz und Speeddating vor Ort, beide mit einer Identität oder einem möglichen Wiedersehen verbunden.
Huang, K., Yeomans, M., Brooks, A. W., Minson, J., & Gino, F. (2017). It doesn't hurt to ask: Question-asking increases liking. Journal of Personality and Social Psychology, 113(3), 430–452 ·
10.1037/pspi0000097
